Альфа-Банк может связываться с вами по телефону по разным причинам, в том числе:
* **Подтверждение личности:** Для подтверждения вашей личности при совершении некоторых транзакций или при активации новых услуг.
* **Предоставление информации по счетам:** Для предоставления информации об остатках на счетах, предстоящих платежах или изменениях в ваших финансовых данных.
* **Предложение продуктов и услуг:** Для предложения кредитных карт, кредитов или других продуктов, которые могут вас заинтересовать.
* **Уведомления о мошенничестве:** Для предупреждения о подозрительной активности на ваших счетах или чтобы сообщить о возможных мошеннических действиях.
* **Опросы и исследования рынка:** Для сбора отзывов о продуктах и услугах банка.
* **Улучшение обслуживания клиентов:** Для получения обратной связи о качестве обслуживания или для разрешения любых проблем.